Воронежский оконный завод
+7 (473) 233-33-62

Заказать обратный звонок

Отзывы

Оставить отзыв

  •  
  •  

# Артём » 29.07.2017 08:07

Очень качественное обслуживание

Артём

  •  
  •  

# Дмитрий Ильин Руководитель отдела продаж » 10.08.2017 21:06

Артем, спасибо за теплые слова и пожелания. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник вызывал такие же эмоции у всех наших партнеров.

Дмитрий Ильин Руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Екатерина » 09.12.2016 12:39

В октябре этого года поставили 2 окна(в кухне и спальне), и очень огорчились данной покупкой.После того как включили отопление окна начали "потеть" и жутко течь.Приезжал представитель Вашего завода, измерил влажность и развел руками, в чем причина - не известно, предложил только поменять стеклопакеты (с нашей доплатой!!!!!) на двухкамерные.Я не довольна таким обслуживанием, мало того что я заплатила за некачественные окна, так еще и за замену стеклопакетов нужно заплатить.

Екатерина

  •  
  •  

# Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества » 19.12.2016 18:49

Добрый день Екатерина. Выпадение конденсата на поверхности окон обусловлено многими причинами, такими как: повышенная влажность, неправильная установка окон или
отопительных приборов и т.д.. Так как окна могут быть предназначены для различных типов помещений и исходя из этого они могут быть изготовлены с различными типами заполнения, от стекла 4мм до двухкамерного стеклопакета 48мм. Это тоже может повлиять на выпадение конденсата. Для более детального ответа по вашей претензии просим вас обратится к специалисту сервисной службы по тел. 8(473)233-33-62 , доб. 1706 или на почту: pbondarev@vo-zavod.ru.

Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества

  •  
  •  

# Яков » 26.04.2016 12:04

На Вашем сайте не нашел информации по сертификации ваших окон, чем подтверждено качество выпускаемых вами изделий? по каким ГОСТам, ТУ они выпускаются?

Яков

  •  
  •  

# Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества » 26.04.2016 22:24

Яков, добрый день! Выпускаемые оконные системы из ПВХ профиля соответствуют требованиям ГОСТ 30674-99, ГОСТ 23166-99, ГОСТ 30970-2002. Каждый заказ сопровождается документом о качестве гарантийных систем, где указаны параметры заказа, гарантийные сроки и соответствие ГОСТ.

Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества

  •  
  •  

# Татьяна » 01.04.2016 12:52

Хочется поблагодарить Воронежский стекольный завод и лично Дмитрия Ильина за отзывчивость, доброту, грамотность в отношении наших заказов. Спасибо, что находите время и индивидуальный подход к нам. Мы очень рады, что у нас в доме качественные окна. Пусть с вами всегда будет удача. Благословенны все ваши дела.
С уважением
Многодетная семья Прониных

Татьяна

  •  
  •  

# Дмитрий, заместитель директора по продажам » 04.04.2016 20:04

Татьяна, спасибо вам за теплые слова! Очень рады знакомству с вашей семьей. Здоровья вам и теплого уютного дома.

Дмитрий, заместитель директора по продажам

  •  
  •  

# Илья » 05.10.2015 20:47

Здраствуйте!!! Подскажите:уста новил ваши окна Краус,а через 3 года разошлись уплотнительные резинки на профиле.Как можно это исправить?

Илья

  •  
  •  

# Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества » 06.10.2015 20:43

Илья, здравствуйте! Этот случай относится к гарантийному. Вам необходимо обратиться в компанию, которая устанавливала вам окна. По запросу компании наш специалист устранит недочеты.

Павел Бондарев, руководитель отдела контроля качества

  •  
  •  

# Евгений » 23.09.2015 19:38

Установили мне окна 22.09.15, все красиво культурно, даже какой-то газ закачан для сохранения тепла. Окна качественные, и по сравнению с моими старыми выглядят отлично. Только один минус, потеряли во время упаковки на заводе москитную сетку(одну), монтажники сказали через неделю привезут. А за качество СПАСИБО.

Евгений

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж » 24.09.2015 09:38

Евгений, большое спасибо вам за доверие и выбор нашей продукции! Просим прощения за неточность с комплектацией, надеемся, что через неделю вы уже в полной мере насладитесь новыми окнами.

Игорь, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Сергей » 22.08.2015 10:36

Добрый день. Подскажите, как по наклейкам на окнах определить тип профиля? На двух наклейках указан только класс энергоэффективн ости, то что термопакет двукмерный, размеры, датаизготовлени я, адрес. Где указывается тип окна? А то фирма установила как премиум окно, а может это вовсе не премиум!! Почему бы не разместить что то типа проверки по штих коду, или просто на наклейках указывать полную информацию.

Сергей

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж » 24.08.2015 18:29

Сергей, добрый день! Окно — это технически сложный продукт; совокупность четырех основных комплектующих: стеклопакет, пластиковый профиль, фурнитура и металлический армирующий профиль. Эта совокупность комплектующих формирует определенный функционал изделия, как такого разделения на премиальный или бюджетный сегмент не предполагает. В тоже время окна из линейки готовых решений от "Воронежского оконного завода" маркируется соответствующей наклейкой, с этим можно ознакомиться подробнее по ссылке: okna.vo-zavod.r u. За подробной консультацией вы можете обратиться по телефону (473) 233-33-62.

Игорь, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Михаил » 18.07.2015 22:17

Недавно заказал окна Krauss Воронежский завод. ставил сам потому что работал монтажником окон, но после того когда я растапливал 4 окно я увидел изъян не было внутри пластин и верхний край пакета была трещина,то есть там где его собирали поняли что поставив пластины распорочные пакет окончательно треснет и засштапили его не постави распорок . Поэтому не верьте никому нигде сейчас в России не делают качественно.

Михаил

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж. » 28.07.2015 17:49

Михаил, спасибо за обратную связь. Воронежский оконный завод следит за качеством продукции на каждом этапе производства. Изъян, о котором вы говорите, просто недопустим и попадает под гарантийный случай. Напишите номер заказа, мы отправим к вам специалиста сервисной службы. Приносим свои извинения, за возникшие сложности.

Игорь, руководитель отдела продаж.

  •  
  •  

# Марина » 28.05.2015 09:45

Добрый день! На сайте не нашла информацию. Подскажите, пожалуйста, фурнитура пластиковых окон, чье производство? И какая гарантия на окна?

Марина

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж. » 28.05.2015 20:39

Марина, добрый день! Во всех пластиковых окнах используется немецкая фурнитура Roto, подробная информация на нашем сайте vo-zavod.ru/roto-nt.html.
Гарантия на все производимые ПВХ конструкции Компании "Воронежский оконный завод" - 5 лет. На герметичность стеклопакетов - 10 лет.
Спасибо за обращение! :)

Игорь, руководитель отдела продаж.

  •  
  •  

# Александр Панков » 09.04.2015 12:10

Хочется выразить огромную благодарность компании"Вороне жский оконный завод"в г.Орле на Лескова д.3, за грамотную и качественную работу ваших сотрудников !!!!

Александр Панков

  •  
  •  

# Коллектив Орловского филиала Воронежского оконного завода. » 10.04.2015 18:50

Александр, спасибо за теплые слова. Всегда рады видеть вас в нашем офисе!

Коллектив Орловского филиала Воронежского оконного завода.

  •  
  •  

# Алексей » 09.04.2015 07:23

Хочу выразить благодарность Виталию Чудинову за проведенное обучение в городе Орле. Позитивно, мотивирующе и самое главное познавательно. Он ответил на ВСЕ вопросы. Было очень приятно.

Алексей

  •  
  •  

# Виталий, руководитель отдела развития персонала. » 10.04.2015 18:49

Добрый день, Алексей! Спасибо за приятный отзыв и интересную беседу. Всегда рад помочь в поиске ответов на любые вопросы. Напоминаю про "День открытых дверей". Буду рад наглядно показать все о чем рассказывал.

Виталий, руководитель отдела развития персонала.

  •  
  •  

# Александр » 08.04.2015 08:13

Качество продукции высшее, сроки кратчайшие, цены отличные. Желаю успехов и процветания! С Вами очень приятно работать. Дилер, г.Калач.

Александр

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж. » 09.04.2015 08:34

Александр, спасибо за плодотворное сотрудничество и высокую оценку нашей работы.

Игорь, руководитель отдела продаж.

  •  
  •  

# Иван » 19.09.2014 05:20

Какие у вас сроки производства пластиковых окон для частного дома (7 окон)?

Иван

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж. » 21.09.2014 16:31

Добрый день, Иван!
На сроки производства пластиковых окон влияет несколько факторов: сложность конструкции, присутствие декоративных элементов. Срок изготовления стандартного белого окна - три дня, цветного - две недели. Если у вас эксклюзивные конструкции, то срок будет рассчитываться индивидуально. Хотим напомнить, что мы работаем только с дилерами. За подробностями оформления частного заказа рекомендуем обратиться к ним vo-zavod.ru/.../

Игорь, руководитель отдела продаж.

  •  
  •  

# Артем » 12.07.2014 06:25

Добрый день! Мои друзья поставили окна вашего производства, остались очень довольны. Много положительных эмоций у них вызвало специальное окно для детской комнаты. Скажите, что в нем такого особенного? Можно ли такие окна поставить во всем доме? Или только в детскую?

Артем

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж » 12.07.2014 10:04

Добрый день, Артем!
Окно для детской комнаты, в нашем случае «Окошко малышки» - это уникальное предложение от нашего завода. Это готовое решение для родителей, которые заботятся о безопасности своего ребенка. Если ваш малыш очень любознателен и у него есть доступ к окнам всего помещения, конечно можно поставить такие окна во всем доме. Однако, предлагаем вам обратить внимание на другие продукты нашего завода, которые обладают не менее важными преимуществами, более подробно, можно ознакомиться здесь: vo-zavod.ru/lineykam.html.

Игорь, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Алена » 21.06.2014 11:09

Хотелось бы сказать большое спасибо Чудинову Виталию, который проводил обучающий семинар в городе Орел. Все было понятно и интересно. Когда будет следующий семинар?

Алена

  •  
  •  

# Виталий, руководитель отдела развития персонала » 21.06.2014 11:40

Алена, добрый день! Вам спасибо за такие добрые слова. Следите за новостной лентой сайта, мы своевременно размещаем информацию об учебных мероприятиях.

Виталий, руководитель отдела развития персонала

  •  
  •  

# Виктор Александрович » 18.05.2014 13:21

Стеклил дом окнами завода в начале лета, вчера рекомендовал товарищу обратиться сюда для остекления лоджии. Удивился, что здесь нет отзывов о продукции завода, хотя это тоже показатель, чаще пишем о негативном опыте, а хвалить не привыкли. Так вот, за пол года я не вспомнил об окнах совсем, потому что не было повода и казалось, что это в рамках вещей. А моя дочь за эту зиму намучилась с пластиковыми окнами от застройщика, то текут, то сквозят. Будем менять окна на заводские. Спасибо Воронежскому оконному заводу за то, подходит к своему делу ответственно и профессионально .

Виктор Александрович

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж » 18.05.2014 13:59

Виктор Александрович, огромное спасибо от коллектива нашей Компании! Очень приятно!Уверены , что наша продукция и дальше будет радовать вас :)!

Игорь, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Алексей » 23.01.2014 16:32

Поставили себе окна производства «Воронежского оконного
завода» остались очень довольны. Отдельное спасибо
производителям за ручку, удобная, стильная, сразу видно
качество, прослужит долго!

Алексей

  •  
  •  

# Юлия » 01.01.2014 12:07

Я не довольна монтажными работами. Сделано все не аккуратно, на поверхностях монтажная пена, откосы разных размеров, отливы короткие, окна не отригулированы!

Юлия

  •  
  •  

# Игорь, руководитель отдела продаж » 01.04.2014 13:17

Юлия, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв на нашем сайте! Продукция Компании "Воронежский оконный завод" на постоянной основе проходит контроль качества (ОТК) т.к. мы являемся производителями и дорожим высокими потребительским и свойствами нашей продукции. Услуги монтажа наших конструкций обеспечивает организация-пар тнер (дилер). В связи с этим у нас нет возможности контролировать процесс установки. Если у вас есть возможность предоставить контакты дилера, мы обязательно свяжемся и выясним ситуацию! Просьба выслать информацию на vo-z@vo-zavod.ru. Спасибо за обращение!

Игорь, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# skorpion555 » 06.08.2013 15:24

Подскажите, на сайте указано из какого профиля вы изготавливаете окан. но по поводу фурнитуры ничего не нашла. Какую фурнитуру используете? и сть ли альтернативы?

skorpion555

  •  
  •  

# Дмитрий, руководитель отдела продаж » 07.08.2013 17:16

Добрый вечер. Наш завод использует фурнитуру Roto NT, в её самой лучшей комплектации. Микропроветрива ние, ограничитель открывания, стопорные ножницы – все эти элементы входят в модульную систему Roto NT. Поворотно-откид ная фурнитура Roto NT соответствует 3 классам противовзломнос ти в соответствии с международными нормами DIN V ENV 1627-1630.

Дмитрий, руководитель отдела продаж

  •  
  •  

# Gorshenev » 29.06.2013 13:54

Добрый день. Могут ли Ваши сотрудники приехать и произвести замеры? Если да-то как это оформить и сколько будет стоить? Заранее Спасибо !

Gorshenev

  •  
  •  

# Александр, менеджер отдела продаж » 30.06.2013 15:05

Gorshenev, ответ направлен на личный почтовый ящик.

Александр, менеджер отдела продаж

  •  
  •  

# ИП Марков » 15.06.2013 20:04

Работаю с «Воронежским оконным заводом» с момента основания, всем доволен. Оперативно в срок поставляют заказы. Помогают в вопросах рекламы и обучения персонала. Хочу пожелать вам процветания и дальнейшего развития!

ИП Марков

  •  
  •  

# Геннадий » 21.09.2012 20:02

Не могу найти на сайте информацию по монтажу Ваших окон. Подскажите где её найти на сайте?

Геннадий

  •  
  •  

# Александр, менеджер отдела продаж » 23.09.2012 20:03

Добрый день! Информацию о контактах осуществляющих монтаж окон: vo-zavod.ru/.../...

Александр, менеджер отдела продаж

  •  
  •  

# Ирина » 06.03.2012 15:47

Спасибо за классные окна! Каждый день радуюсь своей покупке!!!

Ирина

Пресс-центр

Что делать, если разбит стеклопакет

Социолог Джеймс Уилсон еще в далеком 1982 году сформулировал так называемую «Теорию разбитых окон», вошедшую впоследствии во все учебники психологии и криминалистики.

Оконные фишки

Пластиковые окна настолько универсальные, что при их использовании, как правильно не возникает неудобств и проблем. Конечно, если их установили правильно, и Вы приобрели...

Чего боятся окна?

  Пластиковые окна пользуются на российском рынке невероятной популярностью: до 78 % от общего объема рынка приходится именно на профиль из ПВХ. Секрет успеха очень прост...

Пластик или дерево

При выборе окон, каждый четвертый покупатель, не обладая нужной информацией, колеблется между деревянными рамами и пластиковым профилем. Дело в том, что наш ассоциативный ряд:...